Widerrufsrecht
Rücksendungen
Rücksendungen ohne vorhergie Rücksprache mit Soulherb - Swissherb werden nicht entgegengenommen.
Kundendienst & Beanstandungen
Der Kundendienst bietet Auskunft und persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen von Soulherb - Swissherb. Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail welcome@swissherb.ch oder Telefon 079 481 18 80.
Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken bei Soulherb - Swissherb beanstandet werden.
Widerrufsrecht
Der Besteller hat das Recht die Ware innert 5 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet Soulherb - Swissherb dem Besteller den Warenwert zurück.